Sehr geehrte Kunden, liebe Outdoor und Offroad Freunde,
aufgrund der Berichterstattung über das Coronavirus (Covid-19), der aktuelle Lage und neustens auch der geltenden Ausgangssperre, erreichen uns die ersten Anrufe und Emails von Reisegästen, die bereits eine Reise gebucht haben oder sich in der Planug für das Reise- jahr 2020 befinden.
Dies ist für uns alle eine außergewöhnliche Situation und wir verstehen Ihre Verunsicherung was Ihre Urlaubsreise und Urlaubspläne betrifft.
Wir verfolgen sehr aufmerksam die aktuelle Entwicklung, in den Ländern in welchen unsere Reisen stattfinden. Wir arbeiten mit unseren Partnern eng zusammen, um uns über den aktuellen Stand der Dinge vor Ort zu informieren.
Das tun wir in Ihrem Sinne und in Verantwortung für uns alle!
Je nach Lage informieren wir Sie unverzüglich über mögliche Beeinträchtigungen, der Absage, oder einer möglichen Verschiebung der bereits gebuchten, geplanten Reise. Sollte eine Reise auf Grund höherer Gewalt, nicht wie geplant durchgeführt werden können, besteht für Sie die Möglichkeit u.a. Ihre Reise, kostenlos zu einem späteren Zeitpunkt
umzubuchen. Bereits geleistete Zahlungen werden auf Wunsch dann auch erstatten. Es gelten unsere AGB.
Bitte stornieren Sie eine Reise nicht voreilig, schreibt uns eine Nachricht, ruft uns an. Wir versprechen Ihnen unser Bestes zu geben, das sobald es die Umstände erlauben, wir unsere Abenteuer Reisen fortführen werden. Und dabei wie gewohnt, Euch von den Schönheiten der Karpaten, Albaniens, Griechenland und der Ukraine überzeugen werden.
Unterstützen Sie uns und bleibt uns treu in diesen schweren Zeiten.
Zusätzlich empfehlen wir Ihnen, sich auf den Seiten des Auswärtigen Amtes, des Robert-Koch-Institutes oder des Bundesgesundheitsministeriums über die aktuelle Lage und die empfohlenen Sicherheits-Maßnahmen zu informieren.
Bei Rückfragen erreichen Sie uns wie gewohnt per Email info@karpaten-offroad.de oder per Telefon +49 172 8938939.
Mit den besten Grüßen und bleibt gesund – denkt positiv!
Ihr Team von Karpaten Outdoor Tours / Paul Buchfellner
OFFROAD REISEN UND ABENTEUER
www.karpaten-offroad.de